Поддержка клиента на всех этапах
В Икедив мы понимаем, что покупка авторской мебели – это важное решение, требующее внимательного подхода и индивидуального сопровождения. Поэтому мы предоставляем всестороннюю поддержку на каждом этапе сотрудничества, начиная с первого обращения и заканчивая установкой готового изделия.
Этап 1: Консультация и проектирование
Ваш путь к уникальной мебели начинается с консультации с нашими опытными дизайнерами. Вы можете связаться с нами по телефону или написать нам сообщение. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы, обсудим ваши пожелания, стилистические предпочтения и функциональные требования к будущей мебели. На основе этой информации мы создадим индивидуальный дизайн-проект, учитывающий все нюансы вашего помещения и ваши личные предпочтения. Мы предлагаем широкий выбор материалов – от натурального дерева и высококачественного МДФ до современных композитных материалов. Мы также учтем все ваши пожелания относительно цветовой гаммы, фурнитуры и отделки.
На этом этапе мы подробно обсуждаем:
- Стиль и дизайн: Мы поможем вам выбрать стиль, подходящий вашему интерьеру – от минимализма до скандинавского стиля, от классики до лофта. Мы предложим различные варианты дизайна, учитывая ваши пожелания и особенности помещения.
- Материалы и отделка: Мы предоставим вам каталог материалов с подробным описанием свойств каждого из них. Вы сможете выбрать оптимальный вариант, учитывая свои бюджетные ограничения и требования к износостойкости.
- Функциональность: Мы обсудим функциональные требования к мебели, учтем все ваши потребности и пожелания.
- Размеры и эргономика: Мы создадим проект, учитывающий эргономику и удобство использования мебели, подберем оптимальные размеры, подходящие вашему помещению.
После утверждения дизайн-проекта мы предоставим вам детальную смету, включающую стоимость материалов и работ.
Этап 2: Производство
После утверждения проекта и сметы мы приступаем к производству вашей мебели. На этом этапе вы будете постоянно в курсе процесса изготовления. Мы используем только высококачественные материалы и современное оборудование, что гарантирует высокое качество и долговечность готового изделия. Наши опытные мастера тщательно контролируют каждый этап производства, обеспечивая соответствие мебели всем вашим требованиям и высоким стандартам качества.
Мы используем следующие технологии:
- Прецизионная лазерная резка для достижения высокой точности деталей.
- Современная покраска с использованием экологически чистых материалов.
- Многоступенчатый контроль качества на всех этапах производства.
Вы можете посетить нашу мастерскую (по предварительной договоренности) и лично убедиться в высоком качестве нашей работы.
Этап 3: Доставка и установка
После завершения производства мы организуем доставку и установку вашей мебели. Наши специалисты аккуратно и бережно доставят вашу мебель, соблюдая все правила транспортировки. Установка будет проведена квалифицированными специалистами, которые обеспечат безопасность и правильную установку изделия. Мы предоставим вам гарантию на все наши изделия и услуги.
Мы предлагаем различные варианты доставки:
- Самовывоз из нашей мастерской.
- Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния и габаритов мебели.
Этап 4: Гарантийное обслуживание
Мы предоставляем гарантию на всю нашу мебель сроком на 1 год. В течение этого периода мы произведем бесплатный ремонт или замену изделия в случае обнаружения производственных дефектов. Мы также предоставляем постгарантийное обслуживание, чтобы вы могли обратиться к нам за помощью в любое время, даже после истечения гарантийного срока.
Примеры наших работ и отзывы клиентов
Пример 1: Кухонный гарнитур в скандинавском стиле для семьи из трех человек. Использовались натуральное дерево и светлые тона. Заказчик остался доволен качеством изготовления и внимательным отношением к деталям. Он отметил функциональность и эргономичность гарнитура.
Пример 2: Гостиная в современном стиле с использованием МДФ и металлической фурнитуры. Заказчик подчеркнул стильный дизайн и высокое качество материалов. Мебель отлично вписалась в его интерьер и соответствует всем его ожиданиям.
Пример 3: Детская комната с яркими акцентами и функциональными элементами хранения. Родители оценили безопасность и практичность мебели. Они отметили высокую качество и долговечность изделий.
Цены
Стоимость авторской мебели рассчитывается индивидуально и зависит от сложности проекта, используемых материалов и объемов работ. Ориентировочные цены на некоторые изделия:
- Кухонный гарнитур: от 150 000 рублей
- Гостиная: от 100 000 рублей
- Спальня: от 80 000 рублей
- Детская: от 60 000 рублей
Для получения точной сметы свяжитесь с нами, и мы с удовольствием проконсультируем вас.
Связаться с нами вы можете по телефону, указанному на сайте ikea-divan.ru или написав нам сообщение. Мы всегда рады помочь вам!